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1813 résultats
Inviter des visiteurs : la liste à vérifier avant leur venue au bureau
Le visiteur doit pouvoir trouver la bonne entrée et savoir qui l’accueille. Utilisez cette liste lorsque vous invitez des clients, des candidats ou des partenaires dans vos bureaux.
Continuez à lireHot desking ou postes attitrés ? Choisir le modèle adapté à vos bureaux
Partager les bureaux ne consiste pas seulement à retirer des plaques nominatives. Comparez postes attitrés, hot desking et modèle mixte selon vos tâches, vos équipements et la présence au…
Continuez à lireNo-shows en salle de réunion : libérer les réservations inutilisées
La salle est vide, mais elle apparaît occupée dans le calendrier. Voici un guide pratique pour prévenir les no-shows et choisir une procédure de confirmation et de libération adaptée à vo…
Continuez à lireJournées communes au bureau : planifier la semaine en équipe
Une journée au bureau est plus utile lorsque les collègues avec qui vous devez travailler sont là aussi. Voici une routine simple pour choisir les jours, trouver des postes et gérer les c…
Continuez à lireRestauration de réunion : liste pour commandes et modifications
Du café devant la mauvaise salle et des repas pour les mauvaises personnes peuvent souvent être évités grâce à quelques consignes claires. Voici une liste pour organiser la restauration d…
Continuez à lireMyDesk a reçu la déclaration ISAE 3402 Type 2 pour 2026
RSM Danemark a examiné les contrôles informatiques de MyDesk pour la période du 1er août 2025 au 31 juillet 2026. La nouvelle déclaration d'audit peut désormais être téléchargée.
Continuez à lireQue dois-je faire si le kiosque MyDesk continue de se charger ?
Si le kiosque MyDesk continue d'afficher une icône de chargement, le problème peut provenir de la connexion réseau, du navigateur ou d'une erreur de serveur.
Lire la réponseQue dois-je faire si la fenêtre MyDesk dans les réunions Outlook est vide et que je ne peux donc pas gérer la nourriture et les invités ?
Une fenêtre MyDesk vide dans Outlook peut être due à des problèmes avec le cache Outlook ou la connexion au service MyDesk. Essayez de redémarrer Outlook. Si cela ne résout pas le problèm…
Lire la réponsePourquoi une ressource est-elle affichée à la fois sous « salle de réunion » et « autres ressources », et comment cela peut-il être corrigé ?
Lorsqu'une ressource, comme un bateau, apparaît à la fois sous « salle de réunion » et « autres ressources », cela est probablement dû à une configuration incorrecte, où la ressource a ét…
Lire la réponseQue dois-je faire si une réservation que j'ai effectuée a disparu du système ?
Si une réservation que vous avez effectuée précédemment n'apparaît plus dans le système, cela peut être dû à diverses raisons, telles que des erreurs système, une suppression accidentelle…
Lire la réponseQue dois-je faire si les niveaux de stationnement ne s'affichent pas correctement dans MyDeskApp, par ex. que le niveau -1 est affiché alors qu'il n'y a que des slots sur -2 et -3 ?
Si MyDeskApp affiche des niveaux de stationnement incorrects, comme le niveau -1, même si vos emplacements ne sont que sur -2 et -3, cela indique probablement une erreur de configuration …
Lire la réponsePourquoi ne puis-je pas ajouter de nouvelles plaques d’immatriculation dans le complément Outlook ?
Si vous rencontrez des difficultés pour ajouter de nouvelles plaques d'immatriculation dans le complément Outlook, cela peut être dû à plusieurs facteurs. Cela peut être lié aux droits de…
Lire la réponsePourquoi mes salles de réunion n'apparaissent-elles pas dans le complément Outlook alors qu'elles sont visibles dans Planner ?
Si les salles de réunion sont visibles dans Planner, mais pas dans le complément Outlook, cela peut être dû à une erreur de synchronisation entre Exchange, MyDesk et le complément Outlook…
Lire la réponseComment réserver des salles de réunion pour d’autres utilisateurs dans MyDesk ?
Pour réserver des salles de réunion pour d'autres utilisateurs, vous devez utiliser la fonction dédiée « réservation pour d'autres ». Tenter de réserver pour vous-même puis changer de pro…
Lire la réponseComment un utilisateur peut-il accéder pour visualiser et réserver toutes les salles de réunion, en particulier celles situées à un étage spécifique ?
Pour qu'un utilisateur puisse visualiser et réserver des salles de réunion spécifiques, il doit disposer des droits d'accès corrects attribués dans MyDesk. Si l'utilisateur n'a pas accès …
Lire la réponsePourquoi ne puis-je pas commander de restauration pour mes propres salles de réunion, mais uniquement pour les salles communes ?
Cela peut être dû au fait que la restauration n'est pas activée ou correctement liée aux salles de réunion concernées dans MyDesk. Vérifiez les paramètres des locaux dans le portail d'adm…
Lire la réponseComment gérer les salles de réunion qui peuvent être divisées en deux sections dans MyDesk ?
Une salle de réunion pouvant être divisée en deux sections nécessite une configuration dans MyDesk qui enregistre à la fois la salle dans son ensemble et les deux sections. Si la réservat…
Lire la réponseComment nettoyer les anciennes salles ou emplacements de réunion dans MyDesk ?
Supprimez les salles de réunion ou les emplacements qui ne sont plus utilisés dans le portail d'administration MyDesk. Avant de les supprimer définitivement, vérifiez si les locaux sont t…
Lire la réponsePourquoi puis-je modifier la quantité ou supprimer des produits sur une commande de restauration après la date limite de commande ?
Cela est dû à une limitation du système : le contenu de la commande n'est pas automatiquement verrouillé pour modification une fois la date limite de commande dépassée. Par conséquent, vo…
Lire la réponsePourquoi les commandes de restauration sont-elles automatiquement annulées lorsqu'elles sont effectuées à partir du calendrier d'un utilisateur spécifique ?
Si les commandes de restauration sont automatiquement annulées du calendrier d'un utilisateur spécifique, cela peut être dû à un manque de droits pour cet utilisateur ou à une configurati…
Lire la réponsePourquoi est-ce que je ne reçois pas d'e-mail de confirmation après la réservation d'un traiteur ?
Si vous ne recevez pas d'e-mail de confirmation après la réservation d'un service de restauration, vous devez d'abord vérifier votre dossier spam. Si ce n'est pas le cas, cela peut être d…
Lire la réponsePourquoi la restauration n'apparaît-elle pas dans les rapports et les salles de réunion sont réservées toute la journée alors que j'ai un reçu pour la restauration ?
Si la restauration est absente des rapports et que la salle de réunion semble réservée toute la journée, vous devez vérifier si la réunion est configurée comme un événement d'une journée …
Lire la réponsePourquoi un centre de coûts nouvellement créé n'apparaît-il pas dans l'application de restauration et PowerBI alors qu'il fonctionne dans Outlook ?
Si un centre de coûts nouvellement créé fonctionne dans Outlook, mais n'apparaît pas dans l'application de restauration et PowerBI, cela est généralement dû à un problème de synchronisati…
Lire la réponseQue signifie « Erreur lors de l'obtention des données utilisateur actuelles ! » signifie dans MyDesk et que puis-je faire ?
Le message d'erreur « Erreur lors de l'obtention des données utilisateur actuelles ! » signifie que MyDesk ne peut pas récupérer vos données utilisateur. Essayez ce qui suit :
Lire la réponse