We’ve detected your preferred language is English. Would you like to switch to our English site?

Scanlines optimerer gæsteoplevelsen på kontoret med MyDesk

Scandlines logo og færge

Scanlines er en dansk virksomhed, der driver færgeruter mellem danmark, tyskland og sverige.

Virksomheden fokuserer på stabile overfarter, høj kapacitet og moderne faciliteter, hvilket gør den til en central aktør i regional transport og logistik.

Projektet

Scanlines ønskede en løsning, der kunne håndtere gæster mere effektivt og samtidig reducere den manuelle belastning i receptionen.

De havde behov for en platform, hvor mødelokaler kunne bookes hurtigt, mens gæsteoplysninger automatisk blev håndteret som en del af den samme arbejdsgang. Med MyDesk blev der implementeret en integreret løsning, hvor mødebooking og gæsteregistrering arbejder sammen i én samlet proces. det sikrer, at gæster registreres, informeres og håndteres smidigt fra invitation til check-in.

Projektet fokuserede også på at styrke den interne koordinering. ved at kombinere mødeplanlægning med automatiseret håndtering af gæsteinformationer fik scanlines en mere struktureret tilgang til besøgsflow på tværs af lokationer.

Hvorfor MyDesk

MyDesk blev valgt på grund af fleksibiliteten, den brugervenlige tilgang og de stærke integrationsmuligheder. 

Muligheden for at automatisere forhåndsregistrering og understøtte sikkerhedsprocesser var central. 

Scanlines havde brug for en løsning, der kunne håndtere både forventede og spontane gæster uden at skabe yderligere administrativt arbejde. 

MyDesk leverede en skalerbar opsætning, der understøtter disse behov og sikrer et professionelt modtageflow.

Hvad der blev leveret

  • Integreret mødelokalebooking med automatisk generering af gæsteinvitationer

  • Automatiseret forhåndsregistrering af gæster direkte fra mødebookinger

  • Enkel check-in ved ankomst, uden behov for manuel registrering

  • Dashboard til reception og administration med overblik over dagens gæster

  • Administrative indsigter, der understøtter planlægning og compliance

Denne løsning har gjort det muligt for Scanlines at optimere den daglige drift, reducere manuelle opgaver og løfte serviceniveauet for både besøgende og interne teams.

Begin with MyDesk

Transform Your Workplace with MyDesk Today

Tilmeld nyhedsbrev

* indicates required