LEGOLAND® Billund modtager hvert år tusindvis af gæster – men også en lang række eksterne håndværkere, som skal udføre vedligeholdelse og teknisk service i parken. For at sikre et højt sikkerhedsniveau og dokumentation i overensstemmelse med interne procedurer, har LEGOLAND® valgt MyDesk som platform til gæsteregistrering og digital signering.
Projektet
Målet med projektet var at skabe en brugervenlig og sikker løsning til registrering af eksterne håndværkere. Løsningen skulle give LEGOLAND® fuldt overblik over, hvem der er i parken, hvad de laver, og hvor de arbejder – samtidig med at det skulle være muligt at indhente en digital signatur ved ankomst.
Udfordringen
LEGOLAND® havde et særligt behov for dokumentation: Hver håndværker skulle bekræfte sin ankomst digitalt og angive arbejdsopgaver og placering. Samtidig skulle signaturen opbevares sikkert i op til 5 år for at leve op til dokumentationskrav og intern audit. Tidligere manuelle processer var tidskrævende, og risikoen for mangelfuld dokumentation var høj.
Hvorfor MyDesk
MyDesk blev valgt på grund af sin fleksible gæsteregistreringsløsning, der let kunne tilpasses LEGOLANDs behov. Platformen gjorde det muligt at kombinere digital registrering, arbejdsspecifik information og signaturindsamling i én samlet løsning. MyDesks fokus på datasikkerhed og compliance spillede også en afgørende rolle.
Hvad der blev leveret
MyDesk leverede en digital gæsteregistreringsløsning med integreret skærmsignatur. Ved ankomst til serviceindgangen registrerer håndværkere sig via en tablet, hvor de angiver navn, firma, arbejdsopgave og område. Til sidst afgiver de deres digitale signatur, som opbevares sikkert i minimum fem år. Løsningen giver LEGOLAND® realtidsoversigt over alle aktive eksterne håndværkere i parken og skaber en dokumenteret og reviderbar historik.
