Finansiel Stabilitet er en statslig enhed under Finansministeriet, som arbejder med afvikling af nødlidende pengeinstitutter og sikring af den finansielle stabilitet i Danmark. Organisationen har dagligt behov for effektiv styring af mødelokaler og tilhørende forplejning, hvilket stiller krav til en brugervenlig og driftssikker løsning.
Projektet
I samarbejde med Finansiel Stabilitet blev MyDesk implementeret som et samlet system til håndtering af både mødelokalebooking og administration af mødeforplejning. Fokus var på at skabe en mere intuitiv arbejdsgang for brugerne samt forbedre integrationen med Microsoft Outlook.
Udfordringen
Finansiel Stabilitet benyttede tidligere et andet dansk bookingsystem, som ikke levede op til organisationens stigende krav til brugervenlighed, fleksibilitet og integration. Særligt manglende Outlook-integration og begrænsede muligheder for tilpasning af mødeforplejning skabte frustration hos både brugere og administration.
Hvorfor MyDesk
MyDesk blev valgt på baggrund af:
Tæt integration med Outlook og Microsoft 365
En moderne og intuitiv brugerflade
Mulighed for nem administration af mødeforplejning med fleksible workflows
En løsning, der kunne tilpasses Finansiel Stabilitets specifikke behov
Hvad der blev leveret
MyDesk leverede en komplet løsning bestående af:
Integration med Outlook, så mødelokaler og forplejning kan bookes direkte i kalenderen
Brugervenlig webportal til administration af møder og forplejning
Automatiserede arbejdsgange, som letter håndteringen for både brugere og kantinepersonale
Support og onboarding til både it-afdelingen og slutbrugere
