Projektet
Formålet med projektet hos GF Forsikring var at samle fire centrale funktioner i én samlet platform: booking af mødelokaler, bestilling af mødeforplejning, reservation af skriveborde samt registrering og håndtering af gæster.
Målet var at skabe en intuitiv og ensartet brugeroplevelse for både medarbejdere og receptionister, samtidig med at kontorfaciliteterne blev udnyttet bedre på tværs af organisationen.
MyDesk skulle fungere som det fælles værktøj, der kunne binde alle processer sammen og gøre hverdagen enklere, både teknisk og administrativt.
Udfordringen
GF Forsikring havde tidligere en række forskellige systemer og manuelle arbejdsgange, som var tidskrævende og vanskelige at skalere. Mødebooking og forplejning hang ikke naturligt sammen, håndtering af skrivebordspladser var uoverskuelig, og gæsteregistreringen levede ikke op til virksomhedens krav til sikkerhed og brugervenlighed.
Denne manglende sammenhæng skabte unødig kompleksitet for medarbejderne, som ofte måtte navigere i flere systemer for at løse simple opgaver.
Hvorfor MyDesk
GF Forsikring valgte MyDesk, fordi platformen kunne samle alle funktionerne i én løsning og samtidig tilbyde stærk integration til Microsoft 365, herunder Outlook og Teams. Den intuitive brugerflade gjorde det nemt for medarbejderne at tage systemet i brug, og platformens fleksible opsætning gjorde det muligt at tilpasse løsningen præcis til GF’s behov.
MyDesks høje datasikkerhed og erfaring med implementering af større virksomhedsløsninger spillede også en vigtig rolle i beslutningen.
Hvad der blev leveret
MyDesk leverede en komplet løsning bestående af:
Mødelokalebooking direkte i Microsoft Outlook og Teams
Digital mødeforplejningsbestilling med køkkenintegration
Skrivebordsbooking via app og web, inkl. zoneinddeling og statistik
Gæsteregistrering
Løsningen blev rullet ud med fuld support, træning af superbrugere og tilpasninger til GF’s interne arbejdsgange.


