EG er en førende nordisk softwarevirksomhed med kontorer på flere lokationer i Danmark og udlandet. Med et ønske om at professionalisere og digitalisere modtagelsen af gæster, valgte EG at implementere MyDesk gæsteregistrering på tværs af alle danske kontorer.
Løsning
MyDesk har leveret en komplet løsning bestående af:
-
Software til gæsteregistrering, herunder digital signering af NDA og automatiske notifikationer til værter
-
Hardware i form af standere og skærme, tilpasset de enkelte lokationers indretning og behov
-
Integreret labelprintere, der automatisk udskriver gæstekort ved ankomst
Systemet er fuldt integreret med EG’s eksisterende Microsoft 365-miljø, hvilket sikrer nem administration og høj datasikkerhed. Samt mulighed for preregistrering af gæster via MyDesk’s Outlook addin samt mobil app.
Implementering
Udrulningen blev gennemført i tæt samarbejde mellem EG’s interne it- og facility-afdelinger og MyDesk’s projektteam. Processen omfattede:
-
Prekonfiguration af software og skærme inden de blev sendt til EG
-
On-site installation af standere og hardware
-
Oplæring af receptionister og kontorpersonale
Fordele
Efter implementeringen har EG opnået følgende fordele:
-
Ensartet og professionel modtagelse af gæster på alle lokationer
-
Øget sikkerhed gennem præcis logning og digital NDA-håndtering
-
Reduceret administrativt arbejde for receptionen
-
Forbedret besøgsoplevelse med hurtig og intuitiv check-in
Konklusion
Implementeringen af MyDesk gæsteregistrering har givet EG en moderne og effektiv løsning, der understøtter virksomhedens digitale strategi og styrker førstehåndsindtrykket for besøgende.
