Wie berechnet man die Auslastung?
Für einen bestimmten Zeitpunkt berechnen Sie den Anteil genutzter Arbeitsplätze so: als genutzt erfasste Plätze geteilt durch die Gesamtzahl verfügbarer Plätze, mal 100. Geben Sie immer Bereich, Zeitpunkt und Erfassungsmethode an. Dieser Leitfaden unterscheidet eine Momentaufnahme von einer Berechnung über einen Zeitraum.
Ein fiktives Beispiel: In einem Bereich stehen insgesamt 40 Schreibtische zur Nutzung bereit. Eine Zählung um 10 Uhr ergibt 24 genutzte Plätze. Der Anteil beträgt 24 / 40 × 100 = 60 %. Das bedeutet nicht, dass dieselben Plätze den restlichen Tag belegt bleiben.
Arbeitsplätze zu einem Zeitpunkt oder Arbeitsplatzstunden im Zeitraum?
Bei einer zeitbezogenen Berechnung müssen Zähler und Nenner dieselbe Einheit verwenden. Teilen Sie erfasste Nutzungsstunden durch verfügbare Arbeitsplatzstunden und multiplizieren Sie mit 100. Zehn Plätze, die jeweils acht Stunden verfügbar sind, ergeben 80 Arbeitsplatzstunden. Bei 40 erfassten Nutzungsstunden beträgt der Anteil 50 %. Dies ist ein Rechenbeispiel, keine Kundenmessung.
Zählen Sie nicht einfach alle Plätze, die im Tagesverlauf einmal genutzt wurden, und nennen Sie das Ergebnis zeitbezogene Auslastung. Ein eine halbe Stunde genutzter Platz trägt anders zu den Nutzungsstunden bei als ein ganztägig genutzter Platz.
Halten Sie Buchungen und registrierte Nutzung getrennt
- Buchungsdaten zeigen reservierte Kapazität. Eine Reservierung stellt an sich noch keine Bestätigung dar, dass der Platz genutzt wird.
- Ein Check-in erfasst eine Ankunft. Er zeigt nicht unbedingt, wann die Person den Arbeitsplatz verlassen hat.
- Sensordaten zeigen die Aktivität oder Präsenz, die das ausgewählte Gerät erkennen kann. Klären Sie Messbereiche, Intervalle und den Umgang mit fehlenden Daten.
Wenn nur Reservierungen vorliegen, bezeichnen Sie das Ergebnis als Buchungsanteil. Vergleichen Sie Buchungen und Nutzung nur bei übereinstimmenden Bereichen, Zeiträumen und Kapazitätsgrundlagen. Fehlende Sensordaten dürfen nicht automatisch als unbelegter Arbeitsplatz gewertet werden.
Verwenden Sie jedes Mal die gleiche Kapazitätsbasis
Beschreiben Sie, welche Arbeitsplätze einbezogen werden. Legen Sie eine klare Regel für gesperrte Etagen oder Arbeitsplätze in Reparatur fest. Ändert sich die Zahl verfügbarer Plätze, muss dies in der Auswertung erkennbar sein. Sonst kann sich der Prozentsatz trotz gleicher Nutzung ändern.
Vergleichen Sie ähnliche Wochentage und Zeitfenster und sehen Sie sich auch die Stoßzeiten an. Ein Wochendurchschnitt kann darüber hinwegtäuschen, dass einem Team am Dienstagmorgen geeignete Plätze fehlen. Auch die Zahl allein sagt nichts über Lärm, Ausstattung oder das Bedürfnis zusammenzusitzen.
Von der Berechnung zur Entscheidung
Notieren Sie sich zusammen mit dem Ergebnis fünf Dinge: Fläche, Zeitraum, Datenquelle, verfügbare Kapazität und Berechnungsmethode. Untersuchen Sie dann die Schwankungen und sprechen Sie mit den Nutzern der Fläche, bevor Sie die Anordnung oder Anzahl der Sitzplätze ändern.
MyDesk kann über die vereinbarte Sensorlösung Buchungen mit erfasster Aktivität vergleichen. Messungen und Aktualisierungsintervalle hängen von Geräten und konfigurierten Regeln ab. Entdecken Sie die Möglichkeiten in MyDesk Analytics und erfahren Sie mehr über die Integration mit IoT-Fabrikken.
Nutzen Sie unsere Übersicht zur Flächenplanungwenn Sie die Erkenntnisse für Ihre Flächenplanung nutzen möchten. Eine Berechnung bietet eine bessere Entscheidungsgrundlage, wenn ihre Annahmen sichtbar sind; sie legt nicht allein fest, wie viele Arbeitsplätze das Büro benötigt.