Hva er et digitalt mottak?
Et digitalt mottak støtter mottak av gjester med invitasjon og påmelding før besøket, innsjekking ved ankomst og melding til verten. Avtal hvem som skal hjelpe gjester som ikke er invitert på forhånd og hvordan resepsjonen skal håndtere grupper. Den digitale arbeidsflyten skal passe til bemanning, besøkende og dine sikkerhetsregler.
Forbered deg på besøket
Forhåndsregistrer gjesten når møte og besøk er avgjort. Sjekk navn, firma, vert og dato, og legg til eventuell lunsj etter oppsettet. Automatisk forhåndsregistrering krever avtalte innstillinger; ikke alle eksterne møtedeltakere er nødvendigvis fysiske gjester.
Gjør ankomst enkelt
Velg mellom selvbetjening på gjesteskjermen og påmelding i resepsjonen. Feltene, språket og utseendet på skjermen må passe dine gjester. Når gjesten sjekker inn, kan verten motta en melding via kanalene du har aktivert.
Skille mellom identifikasjon og tilgang
Trykte kort og digitale E-Ink-kort kan gjøre gjesten gjenkjennelig i huset. Et navnekort åpner ikke dører automatisk. Adgangskort krever egen registrering, utstedelse og returprosess samt eventuell integrasjon i tilgangssystemet.
Avslutt besøket og beskytt data
Registrer utsjekking og få utstedte kort tilbake. Avklar administratortilgang, lagring og mulig gjenkjennelse av tidligere gjester. Bruk din avtale og Sikkerhetssenteret for vurdering av databeskyttelse, i stedet for å anta at alle moduler behandler samme informasjon.