Dansk teknologi for landstrøm og vindenergi
POWERCON er et dansk selskap med hovedkontor i Hobro. Selskapet utvikler, produserer og installerer løsninger for kraftkonvertering, blant annet for vindenergi og landstrøm for skip i havner.
MyDesk inngår i selskapets gjestemottak når besøkende kommer til kontoret.
Gjestenes ankomst begynner i lobbyen
Med MyDesk Besøksregistrering kan POWERCONs besøkende registrere seg på gjesteskjermen ved ankomst.
Skjermen er dermed stedet der den besøkende møter den digitale delen av gjestemottaket. Påmelding skjer i entreen og inngår som en praktisk del av starten på besøket.
Instruksjoner for uanmeldte gjester
Ikke alle besøkende kommer med en avtale på forhånd. POWERCON bruker derfor også skjermens informasjonsfelt til å veilede uanmeldte gjester.
Meldingen sier at gjesten må ringe selskapets hovednummer. Skjermen brukes dermed både til registrering og for å forklare hvordan den besøkende går fram når kontakt er nødvendig.
Samarbeid om praktisk mottakelse av gjester
Samarbeidet med MyDesk inkluderer også spørsmål om visning av skjermen og daglig bruk av gjesteregistreringen.
Det handler blant annet om hvordan informasjon presenteres for gjestene og hvordan løsningen understøtter mottak av ulike typer besøkende.
Et samarbeid vi er glade for
Hos MyDesk er vi glade for at POWERCON har valgt oss til deres gjestemottak. Vi skal gjøre alt vi kan for å levere en løsning og en tjeneste de er fornøyd med – både i hverdagen og når det trengs hjelp.
