Hvad er en digital reception?
En digital reception understøtter modtagelsen af gæster med invitation og registrering før besøget, check-in ved ankomst og besked til værten. Aftal, hvem der hjælper gæster, der ikke er inviteret på forhånd, og hvordan receptionen håndterer grupper. Den digitale arbejdsgang skal passe til bemanding, besøgende og jeres sikkerhedsregler.
Forbered besøget
Præregistrér gæsten, når mødet og besøget er afklaret. Kontrollér navn, virksomhed, vært og dato, og tilføj eventuel frokost efter jeres opsætning. Automatisk præregistrering kræver aftalte indstillinger; ikke alle eksterne mødedeltagere er nødvendigvis fysiske gæster.
Gør ankomsten enkel
Vælg mellem selvbetjening på gæsteskærmen og registrering ved receptionen. Skærmens felter, sprog og udseende skal passe til jeres gæster. Når gæsten tjekker ind, kan værten få en besked via de kanaler, I har aktiveret.
Skeln mellem identifikation og adgang
Printede kort og digitale E-Ink-kort kan gøre gæsten genkendelig i huset. Et navnekort åbner ikke automatisk døre. Adgangsgivende kort kræver deres egen registrering, udlevering og returproces samt eventuel integration til adgangssystemet.
Afslut besøget og beskyt data
Registrér check-out, og få udleverede kort tilbage. Afklar administratoradgang, opbevaring og eventuel genkendelse af tidligere gæster. Brug jeres aftale og Security Center til vurderingen af databeskyttelse, frem for at antage at alle moduler behandler de samme oplysninger.