MyDesk · Vragen en antwoorden

Waarom logt mijn incheckscherm voor gasten (Surface) dagelijks uit, ook al is het op het netwerk aangesloten?

Zorg ervoor dat het Surface-apparaat een stabiele en permanente verbinding met het netwerk heeft. Controleer de instellingen voor energiebeheer, netwerkinstellingen en eventueel beveiligingsbeleid dat mogelijk het uitloggen veroorzaakt. Overweeg het apparaat regelmatig opnieuw op te starten of de logbestanden te onderzoeken op specifieke foutmeldingen met betrekking tot het uitloggen of de netwerkverbinding. Neem contact op met IT-ondersteuning voor verdere probleemoplossing.

Oorspronkelijk gepubliceerd

Algemeen

Zorg ervoor dat het Surface-apparaat een stabiele en permanente verbinding met het netwerk heeft. Controleer de instellingen voor energiebeheer, netwerkinstellingen en eventueel beveiligingsbeleid dat mogelijk het uitloggen veroorzaakt. Overweeg het apparaat regelmatig opnieuw op te starten of de logbestanden te onderzoeken op specifieke foutmeldingen met betrekking tot het uitloggen of de netwerkverbinding. Neem contact op met IT-ondersteuning voor verdere probleemoplossing.

Pagina binnenkort beschikbaar

Ontdek het platform op onze homepage

Boek een demo

Open de boekingskalender in een nieuw venster