Svar fra den eksisterende vidensbase. Kontrollér jeres opsætning, og kontakt support, hvis svaret ikke passer til den version, I bruger.
Asegúrese de que el dispositivo Surface tenga una conexión estable y persistente a la red. Verifique la configuración de administración de energía, la configuración de red y cualquier política de seguridad que pueda estar provocando el cierre de sesión. Considere reiniciar el dispositivo con regularidad o examinar los archivos de registro en busca de mensajes de error específicos relacionados con el cierre de sesión o la conexión de red. Póngase en contacto con el soporte de TI para obtener más solución de problemas.