Svar fra den eksisterende vidensbase. Kontrollér jeres opsætning, og kontakt support, hvis svaret ikke passer til den version, I bruger.
Sørg for at Surface-enheten har en stabil og vedvarende tilkobling til nettverket. Sjekk strømstyringsinnstillinger, nettverksinnstillinger og eventuelle sikkerhetspolicyer som kan forårsake utlogging. Vurder å starte enheten på nytt regelmessig eller undersøke loggfiler for spesifikke feilmeldinger knyttet til utloggingen eller nettverkstilkoblingen. Kontakt IT-støtte for ytterligere feilsøking.