Wat moet ik doen als de betaling voor een Takeaway-bestelling is goedgekeurd in de app, maar de bestelling niet is ontvangen in MyDesk?

Controleer eerst de bestelstatus rechtstreeks in MyDesk en vergelijk deze met de status in de MyDesk mobiele app. Als de betaling in de app is goedgekeurd, maar de bestelling nog steeds niet in MyDesk verschijnt, neem dan contact op met de ondersteuning met het tijdstip van de bestelling, de betrokken gebruiker en eventuele foutmeldingen, zodat het probleem kan worden onderzocht.