Svar fra den eksisterende vidensbase. Kontrollér jeres opsætning, og kontakt support, hvis svaret ikke passer til den version, I bruger.
Sjekk først ordrestatusen direkte i MyDesk og sammenlign med statusen i MyDesk-mobilappen. Dersom betalingen er godkjent i appen, men bestillingen fortsatt ikke vises i MyDesk, vennligst kontakt support med tidspunkt for bestillingen, berørt bruker og eventuelle feilmeldinger slik at problemet kan undersøkes.