Outlook addin åbner ikke – Du skal bruge en ny app for…

Hvis jeres Outlook ikke vil åbne MyDesk addin’et og giver fejl beskeden “Du skal bruge en ny app for at kunne åbne dette about link, så skyldes det en policy hos jer som gør at den handling som Addin’et bruger til at logge jer ind bliver blokeret.

For at løse dette kræver det at jeres IT afdeling udskifter jeres nuværende addin med dette: https://outlookaddin.mydesk.io/manifest.prod.legacy.xml

Herefter bør det virke indenfor 6 timer. Hvis det fortsat ikke virker så skal I slette Cache i Outlook. Dette kan du læse mere om her.