Outlook addin åbner ikke – Du skal bruge en ny app for…

Hvis jeres Outlook ikke vil åbne MyDesk addin’et og giver fejl beskeden “Du skal bruge en ny app for at kunne åbne dette about link, så skyldes det en policy hos jer som gør at den handling som Addin’et bruger til at logge jer ind bliver blokeret.

Du skal bruge en ny app for at kunne åbne dette about link

For at løse dette kræver det at jeres IT afdeling udskifter jeres nuværende addin med dette: https://outlookaddin.mydesk.io/manifest.legacy.prod.xml

Herefter bør det virke indenfor 24 timer. Hvis det fortsat ikke virker så skal I slette Cache i Outlook. Dette kan du læse mere om her.

What are your feelings

Hjalp artiklen dig?

Tak for dit svar
Skriv til os på Support@mydesk.io

Tilmeld nyhedsbrev

* indicates required

Snak med en ekspert

Du er altid velkommen til at ringe til os

6916 0382 eller mail@mydesk.io

Du kan også skrive til os på chatten nedenfor, så svarer vi med det samme.

Henrik, Jesper og Louise - MyDesk