Slet Outlook Add’in cache

Hvis du har problemer med at din Outlook ikke indlæser den seneste version af Addin’et som jeres IT afdeling har udrullet, så skyldes det at Outlook gemmer gamle addin’s lokalt i en periode.

Du kan fremskynde processen ved at gøre følgende:

  1. Luk Outlook
  2. Tryk på Winddows knappen på dit tastatur
  3. Skriv “Kør” (og tryk enter på dit keyboard), er din Windows på Engelsk skal du skrive “Run”
  4. Indsæt denne url og tryk enter: %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\Wef
    Slet Outlook cache
  5. Slet alt i mappen (er du nervøs for at slette, så kan du også kopiere filerne til dit skrivebord, så har du en backup)
  6. Genstart Outlook
  7. Indenfor et par sekunder, så vil Outlook hente det nye Outlook addin ind i Outlook
What are your feelings

Hjalp artiklen dig?

Tak for dit svar
Skriv til os på Support@mydesk.io

Tilmeld nyhedsbrev

* indicates required

Snak med en ekspert

Du er altid velkommen til at ringe til os

6916 0382 eller mail@mydesk.io

Du kan også skrive til os på chatten nedenfor, så svarer vi med det samme.

Henrik, Jesper og Louise - MyDesk