MyDesk · Frågor och svar

Vad gör jag om en gäst inte checkas ut genom att skanna QR-koden?

Om scanning av QR-koden inte leder till kassan kan du eller operatören undersöka följande:

Ursprungligen publicerad

I allmänhet

Svar fra den eksisterende vidensbase. Kontrollér jeres opsætning, og kontakt support, hvis svaret ikke passer til den version, I bruger.

Om scanning av QR-koden inte leder till kassan kan du eller operatören undersöka följande:

Kontrollera om relevanta tjänster fungerar korrekt.

Granska systemloggarna efter felmeddelanden relaterade till kassan.

Om systemet är självvärd, kontrollera servern och nätverksanslutningen.

Om problemet kvarstår, kontakta supporten med eventuella felmeddelanden och information om huruvida problemet uppstod efter en uppdatering eller omstart.

Sidan kommer snart

Utforska plattformen på vår hemsida

Boka en demo

Öppna bokningskalendern i ett nytt fönster ↗