Stellen Sie das richtige Team zusammen

Ernennen Sie einen Projekteigentümer und jemanden, der für den Zeitplan verantwortlich ist. Beziehen Sie MyDesk-Administratoren, Microsoft 365-Administratoren, relevante Superuser und den internen Support ein. Empfang, Kantine und Facility Management sollten einbezogen werden, wenn deren Arbeitsabläufe in die Lösung einbezogen werden.

Umfang und Zugriff klären

Wählen Sie Standorte, Ressourcen und Module für die Erstbereitstellung aus. Klären Sie Berechtigungen und Einwilligungen mit der IT und lassen Sie die App-Registrierung, den Kalenderzugriff und relevante Benutzergruppen überprüfen. Verwenden Sie die aktuelle Dokumentation anstelle eines alten Einwilligungslinks.

Bereiten Sie das Büro vor

Sammeln Sie Grundrisse, Raumlisten, Ausstattung und Buchungsregeln. Klären Sie Menüs, Fristen und Gästeabläufe, wenn Sie Catering und Besucherregistrierung nutzen. Die Einrichtung muss die Ressourcen widerspiegeln, die die Mitarbeiter tatsächlich nutzen können.

Testen Sie einen gesamten Workflow

Buchung, Änderung und Stornierung mit eingeschränktem Test durchführen. Überprüfen Sie die Kalenderakzeptanz, die Verpflegung, den Zugang und eventuelle Bildschirme. Stimmen Sie dem Go-Live zu und lassen Sie die Superuser die Situationen testen, zu denen sie befragt werden.

Vorstellen und nachfassen

Nutzen Sie die entsprechenden Leitfäden für Mitarbeiter und Administratoren. Vereinbaren Sie, wann der interne Support hilft und wann MyDesk kontaktiert wird. Beantworten Sie Fragen und die tatsächliche Nutzung nach dem Start und passen Sie die Einrichtung und Anleitung an.