Saml det rigtige espera

Designe un propietario del proyecto y un responsable del cronograma. Involucre a los administradores de MyDesk, al administrador de Microsoft 365, a los superusuarios relevantes y al soporte interno. La recepción, el comedor y la gestión de instalaciones deben incluirse cuando sus flujos de trabajo se incluyan en la solución.

Aclarar alcance y acceso

Seleccione ubicaciones, recursos y módulos para la implementación inicial. Aclare los permisos y el consentimiento con TI, y verifique el registro de aplicaciones, el acceso al calendario y los grupos de usuarios relevantes. Utilice la documentación actual en lugar de un enlace de consentimiento antiguo.

Prepara la oficina

Recopile planos de planta, listas de habitaciones, equipos y reglas de reserva. Aclare menús, plazos y procedimientos para invitados si utiliza catering y registro de visitantes. La configuración debe reflejar los recursos que los empleados realmente pueden utilizar.

Pruebe un flujo de trabajo completo

Realizar reserva, cambio y cancelación con una prueba limitada. Consulta el calendario de aceptación, catering, acceso y posibles pantallas. Acepte la puesta en marcha y permita que los superusuarios prueben las situaciones sobre las que se les preguntará.

Introducir y dar seguimiento

Utilice las guías pertinentes para empleados y administradores. Acuerde cuándo ayudará el soporte interno y cuándo se comunicará con MyDesk. Realice un seguimiento de las preguntas y del uso real después del lanzamiento y ajuste la configuración y la orientación.