Svar fra den eksisterende vidensbase. Kontrollér jeres opsætning, og kontakt support, hvis svaret ikke passer til den version, I bruger.
Ein leeres MyDesk-Fenster in Outlook kann auf Probleme mit dem Outlook-Cache oder der Verbindung zum MyDesk-Dienst zurückzuführen sein. Versuchen Sie, Outlook neu zu starten. Wenn das nicht hilft, können Sie versuchen, den Outlook-Cache zu leeren, möglicherweise mit Hilfe des IT-Supports. Untersuchen Sie auch, ob es in MyDesk zu Betriebsstörungen kommt. Wenden Sie sich an den IT-Support, wenn das Problem weiterhin besteht, und geben Sie an, ob es einen oder mehrere Benutzer betrifft.