Svar fra den eksisterende vidensbase. Kontrollér jeres opsætning, og kontakt support, hvis svaret ikke passer til den version, I bruger.
Ett tomt MyDesk-fönster i Outlook kan bero på problem med Outlook-cachen eller anslutningen till MyDesk-tjänsten. Testa att starta om Outlook. Om det inte hjälper kan du prova att rensa Outlook-cachen, eventuellt med hjälp av IT-support. Undersök även om det finns driftstörningar i MyDesk. Kontakta IT-support om problemet kvarstår och ange om det berör en eller flera användare.