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Una ventana de MyDesk en blanco en Outlook puede deberse a problemas con la caché de Outlook o la conexión al servicio MyDesk. Intente reiniciar Outlook. Si eso no ayuda, puede intentar borrar el caché de Outlook, posiblemente con la ayuda del soporte de TI. Investigue también si hay perturbaciones operativas en MyDesk. Póngase en contacto con el soporte de TI si el problema persiste e indique si afecta a uno o más usuarios.