Svar fra den eksisterende vidensbase. Kontrollér jeres opsætning, og kontakt support, hvis svaret ikke passer til den version, I bruger.
Problemet beror troligen på att HTML-renderingen av e-postmeddelanden med orderbekräftelse i Outlook-klienten skiljer sig från andra e-postmeddelanden och Outlook OWA. Detta kan bero på inkompatibilitet med vissa HTML-element eller CSS-egenskaper i Outlooks egen renderingsmotor. En möjlig lösning är att justera HTML-mallen för e-postbekräftelse för orderbekräftelse för att säkerställa bredare kompatibilitet med Outlook-klienter. Tills detta är löst kan användare rekommenderas att använda Outlook OWA för korrekt visning.