MyDesk · Preguntas y respuestas

¿Por qué las confirmaciones de pedidos no aparecen correctamente en el cliente Outlook, sino sólo en Outlook OWA?

Es probable que el problema se deba al hecho de que la representación HTML de los correos electrónicos de confirmación de pedidos en el cliente Outlook difiere de otros correos electrónicos y de Outlook OWA. Esto puede deberse a una incompatibilidad con ciertos elementos HTML o propiedades CSS en el propio motor de renderizado de Outlook. Una posible solución es ajustar la plantilla HTML de los correos electrónicos de confirmación de pedidos para garantizar una mayor compatibilidad con los clientes de Outlook. Hasta que esto se resuelva, se puede recomendar a los usuarios que utilicen Outlook OWA para una visualización adecuada.

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Es probable que el problema se deba al hecho de que la representación HTML de los correos electrónicos de confirmación de pedidos en el cliente Outlook difiere de otros correos electrónicos y de Outlook OWA. Esto puede deberse a una incompatibilidad con ciertos elementos HTML o propiedades CSS en el propio motor de renderizado de Outlook. Una posible solución es ajustar la plantilla HTML de los correos electrónicos de confirmación de pedidos para garantizar una mayor compatibilidad con los clientes de Outlook. Hasta que esto se resuelva, se puede recomendar a los usuarios que utilicen Outlook OWA para una visualización adecuada.

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