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Le problème est probablement dû au fait que le rendu HTML des e-mails de confirmation de commande dans le client Outlook diffère de celui des autres e-mails et d'Outlook OWA. Cela peut être dû à une incompatibilité avec certains éléments HTML ou propriétés CSS du moteur de rendu d'Outlook. Une solution potentielle consiste à ajuster le modèle HTML pour les e-mails de confirmation de commande afin de garantir une compatibilité plus large avec les clients Outlook. En attendant que ce problème soit résolu, il peut être conseillé aux utilisateurs d'utiliser Outlook OWA pour un affichage correct.