Svar fra den eksisterende vidensbase. Kontrollér jeres opsætning, og kontakt support, hvis svaret ikke passer til den version, I bruger.
Om MyDesk-tillägget saknas i delade kalendrar i Outlook Classic kan du börja med följande:
Kontrollera att tillägget är installerat och aktiverat på den berörda användaren.
Styr användarens åtkomst till den delade kalendern.
Jämför Outlook-version och inställningar med en användare där tillägget fungerar i en liknande delad kalender.
Kontrollera om uppdateringar är tillgängliga för MyDesk-tillägget.
Om problemet kvarstår kan reparation av Office-installationen och granska eventuella loggfiler vara nästa steg i felsökningen.