Svar fra den eksisterende vidensbase. Kontrollér jeres opsætning, og kontakt support, hvis svaret ikke passer til den version, I bruger.
Si le complément MyDesk est absent des calendriers partagés dans Outlook Classic, vous pouvez commencer par ce qui suit :
Vérifiez que le module complémentaire est installé et activé sur l'utilisateur concerné.
Contrôlez l'accès de l'utilisateur au calendrier partagé.
Comparez la version et la configuration d'Outlook avec un utilisateur pour lequel le complément fonctionne dans un calendrier partagé similaire.
Vérifiez si des mises à jour sont disponibles pour le module complémentaire MyDesk.
Si le problème persiste, la réparation de l'installation d'Office et l'examen des fichiers journaux peuvent constituer la prochaine étape du dépannage.