Technologie danoise pour l'énergie terrestre et l'énergie éolienne
POWERCON est une société danoise dont le siège social est à Hobro. L'entreprise développe, produit et installe des solutions de conversion d'énergie, entre autres pour l'énergie éolienne et l'alimentation à quai pour les navires dans les ports.
MyDesk est inclus dans l'accueil des invités de l'entreprise lorsque les visiteurs arrivent au bureau.
L'arrivée des invités commence dans le hall
Avec MyDesk Enregistrement des visiteurs, les visiteurs de POWERCON peuvent s'inscrire sur l'écran invité à leur arrivée.
L'écran est ainsi le lieu où le visiteur rencontre la partie numérique de l'accueil des invités. L'inscription s'effectue dans le hall d'entrée et est incluse comme partie pratique du début de la visite.
Instructions pour les invités inopinés
Tous les visiteurs n'arrivent pas avec un rendez-vous à l'avance. POWERCON utilise donc également le champ d'information de l'écran pour guider les invités inopinés.
Le message indique que le client doit appeler le numéro principal de l'entreprise. L'écran sert ainsi à la fois à l'inscription et à expliquer comment le visiteur procède lorsqu'un contact est nécessaire.
Coopération pour l'accueil pratique des invités
La coopération avec MyDesk comprend également des questions sur l'affichage de l'écran et l'utilisation quotidienne de l'enregistrement des invités.
Il s'agit entre autres de la manière dont les informations sont présentées aux invités et de la manière dont la solution prend en charge l'accueil de différents types de visiteurs.
Une collaboration dont nous sommes heureux
Chez MyDesk, nous sommes ravis que POWERCON nous ait choisis pour leur réception. Nous ferons tout notre possible pour leur fournir une solution et un service qui les satisfont – tant dans la vie de tous les jours que lorsqu’une aide est nécessaire.
