Svar fra den eksisterende vidensbase. Kontrollér jeres opsætning, og kontakt support, hvis svaret ikke passer til den version, I bruger.
Wenn Sie Probleme beim Scannen eines QR-Codes mit Ihrem iPhone haben, versuchen Sie Folgendes: 1. Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version aktualisiert ist. 2. Wenn Sie über eine App scannen, stellen Sie sicher, dass die App Zugriff auf die Kamera hat. 3. Versuchen Sie, den QR-Code aus einer anderen Entfernung oder bei anderen Lichtverhältnissen zu scannen. 4. Wenn das Problem mit der integrierten Kamera des iPhone weiterhin besteht, versuchen Sie es mit dem integrierten Scanner in der MyDesk-App.