Svar fra den eksisterende vidensbase. Kontrollér jeres opsætning, og kontakt support, hvis svaret ikke passer til den version, I bruger.
Hvis du har problemer med å skanne en QR-kode med iPhone, prøv følgende: 1. Sørg for at iPhone er oppdatert til den nyeste tilgjengelige iOS-versjonen. 2. Hvis du skanner fra en app, sørg for at appen har tilgang til kameraet. 3. Prøv å skanne QR-koden fra en annen avstand eller under andre lysforhold. 4. Hvis problemet vedvarer med iPhones innebygde kamera, prøv den innebygde skanneren i MyDesk-appen.