MyDesk · Frågor och svar

Vad kan jag göra om min iPhone inte vill skanna en QR-kod?

Om du har problem med att skanna en QR-kod med din iPhone, prova följande: 1. Se till att din iPhone är uppdaterad till den senaste tillgängliga iOS-versionen. 2. Om du skannar från en app, se till att appen har åtkomst till kameran. 3. Prova att skanna QR-koden från ett annat avstånd eller under olika ljusförhållanden. 4. Om problemet kvarstår med iPhones inbyggda kamera, prova den inbyggda skannern i MyDesk-appen.

Ursprungligen publicerad

I allmänhet

Svar fra den eksisterende vidensbase. Kontrollér jeres opsætning, og kontakt support, hvis svaret ikke passer til den version, I bruger.

Om du har problem med att skanna en QR-kod med din iPhone, prova följande: 1. Se till att din iPhone är uppdaterad till den senaste tillgängliga iOS-versionen. 2. Om du skannar från en app, se till att appen har åtkomst till kameran. 3. Prova att skanna QR-koden från ett annat avstånd eller under olika ljusförhållanden. 4. Om problemet kvarstår med iPhones inbyggda kamera, prova den inbyggda skannern i MyDesk-appen.

Sidan kommer snart

Utforska plattformen på vår hemsida

Boka en demo

Öppna bokningskalendern i ett nytt fönster ↗