Svar fra den eksisterende vidensbase. Kontrollér jeres opsætning, og kontakt support, hvis svaret ikke passer til den version, I bruger.
Hvis du får fejlmeldingen ‘Du skal bruge en ny app for at kunne åbne dette about link’, skyldes det en policy hos jer. Jeres IT-afdeling skal udskifte jeres nuværende add-in med ‘https://outlookaddin.mydesk.io/manifest.prod.legacy.xml’. Dette bør virke inden for 6 timer eller efter tømning af Outlook-cache.