Svar fra den eksisterende vidensbase. Kontrollér jeres opsætning, og kontakt support, hvis svaret ikke passer til den version, I bruger.
Hvis du får feilmeldingen 'Du trenger en ny app for å kunne åpne denne om-lenken', skyldes det en policy hos deg. IT-avdelingen din må erstatte ditt nåværende tillegg med 'https://outlookaddin.mydesk.io/manifest.prod.legacy.xml'. Dette skal fungere innen 6 timer eller etter tømning av Outlook-bufferen.