Visuele fouten in het Infoscherm op een Android-apparaat, bijvoorbeeld een onjuiste tijdweergave of ontbrekende knoppen en pictogrammen, kunnen te wijten zijn aan een softwarefout of compatibiliteitsproblemen met het apparaat of de Android-versie.
Controleer eerst of de app is bijgewerkt naar de nieuwste versie. Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u dit melden bij de ondersteuning met schermafbeeldingen en het apparaatmodel en de Android-versie. Vermijd het opnemen van persoonlijke gegevens in de schermafbeeldingen.
Een ander weergaveapparaat kan een tijdelijke oplossing zijn als de fout het gebruik van Infoscreen verhindert.