Als de MyDesk-app niet reageert, probeer dan het volgende: 1. Controleer de netwerkverbinding van het apparaat. 2. Sluit de app en open deze opnieuw. 3. Wis de cache van de app als uw apparaat dit toestaat. 4. Probeer de app opnieuw te installeren als het probleem zich blijft voordoen.
Het probleem kan ook te wijten zijn aan storingen of compatibiliteitsproblemen met de app-versie.