Svar fra den eksisterende vidensbase. Kontrollér jeres opsætning, og kontakt support, hvis svaret ikke passer til den version, I bruger.
Felmeddelandet "Det gick inte att hämta aktuell användardata!" innebär att MyDesk inte kan hämta dina användardata. Prova följande:
1. Ladda om sidan. 2. Logga ut och logga in igen. 3. Om felet kvarstår, rensa webbläsarens cache och cookies för MyDesk och logga in igen.
Kontakta supporten om problemet kvarstår. Ange det exakta felmeddelandet, när det inträffar och vad du gjorde omedelbart innan.