Svar fra den eksisterende vidensbase. Kontrollér jeres opsætning, og kontakt support, hvis svaret ikke passer til den version, I bruger.
Feilmeldingen "Feil ved å hente gjeldende brukerdata!" betyr at MyDesk ikke kan hente brukerdataene dine. Prøv følgende:
1. Last inn siden på nytt. 2. Logg ut og logg på igjen. 3. Hvis feilen vedvarer, tøm nettleserens hurtigbuffer og informasjonskapsler for MyDesk og logg på igjen.
Kontakt kundestøtte hvis problemet vedvarer. Oppgi den nøyaktige feilmeldingen, når den oppstår og hva du gjorde umiddelbart før.