Als het gastscherm regelmatig een Microsoft-inlogpagina weergeeft, controleer dan het volgende:
Of de onderliggende pc is aangemeld door Windows.
Of de browser cookies of inlogsessies wist wanneer deze wordt gesloten of opnieuw wordt opgestart.
Hoe de uiteindelijke kioskmodus van de browser is geconfigureerd.
Of de energiebeheerinstellingen van de pc de werking van het beeldscherm beïnvloeden.
Als het probleem zich blijft voordoen, kan ondersteuning helpen met verdere probleemoplossing en mogelijke toegang op afstand.