Svar fra den eksisterende vidensbase. Kontrollér jeres opsætning, og kontakt support, hvis svaret ikke passer til den version, I bruger.
Hvis gæsteskærmen ofte viser en Microsoft-loginside, kan du kontrollere følgende:
Om den underliggende pc er logget af Windows.
Om browseren rydder cookies eller login-sessioner, når den lukkes eller genstartes.
Hvordan browserens eventuelle kiosktilstand er konfigureret.
Om pc’ens strømstyringsindstillinger påvirker skærmens drift.
Hvis problemet fortsætter, kan support hjælpe med yderligere fejlfinding og eventuel fjernadgang.