Over Tvilum
Tvilum is een Deense meubelfabrikant. MyDesk wordt gebruikt bij de receptie en de afhandeling van gasten die het bedrijf komen bezoeken.
Digitaal inchecken bij de receptie
Tvilum gebruikt MyDesk Gastregistratie op een stand bij de receptie. Bij aankomst kan de gast zich digitaal registreren in plaats van het bezoek te starten met een handmatige registratie.
Stands en bericht aan de gastheer
De implementatie omvatte een Bouncepad-standaard en een gastmonitor. In de opstelling ontvangt de gastheer een melding wanneer de gast zijn aankomst registreert. Scherm en registratie maken dus deel uit van dezelfde receptie.
Producten en gebruik in context
De oplossing omvat gastenregistratie. De registratie van de gast koppelt de aankomst aan het geplande bezoek. Het digitale gedeelte van de receptie maakt deel uit van het praktijkwerk van de receptie rondom bezoekers.
Digitale bezoekersregistratie koppelt de aankomst van een bezoeker aan de medewerker die het bezoek ontvangt. De registratie verschijnt in het bezoekersoverzicht voor de administratie. Op het bezoekersscherm kunnen bezoekers zelf hun aankomst aanmelden.
Een samenwerking waar we blij mee zijn
Bij MyDesk zijn we blij dat Tvilum ons heeft gekozen voor hun werkplek. Wij zullen er alles aan doen om een oplossing en service te bieden waar zij blij mee zijn – zowel in het dagelijks leven als wanneer er hulp nodig is.
