Svar fra den eksisterende vidensbase. Kontrollér jeres opsætning, og kontakt support, hvis svaret ikke passer til den version, I bruger.
Si une commande de restauration a été annulée dans votre système de réservation, mais apparaît toujours dans les rapports dans Analytics, cela est généralement dû à un problème de synchronisation entre les systèmes ou à une erreur de processus dans le transfert de données.
Lorsque les données ne sont pas mises à jour automatiquement, Analytics donne une image trompeuse des commandes réelles de restauration.
Comment résoudre ce problème : pour supprimer la commande annulée et garantir l'exactitude des données dans vos rapports, contactez le support MyDesk. Veuillez indiquer le numéro de commande ou la date de la commande.
Contactez l'assistance : envoyez un e-mail à support@mydesk.io et nous vous aiderons à nettoyer les numéros.