MyDesk · Guide

Actualiser le cache du complément Outlook

Un ancien cache local peut empêcher Outlook classique de télécharger un complément mis à jour.

Publié initialement

Complément Outlook

Sådan gør du

  1. Fermez Outlook et clarifiez l'action avec le service informatique si l'ordinateur est géré de manière centralisée.

  2. Ouvrez Windows Run et accédez à %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\Wef.

  3. Faites une copie du contenu du dossier avant de vider le cache. Effacez uniquement le cache du module complémentaire spécifié.

  4. Redémarrez Outlook et vérifiez que MyDesk se charge avec la version attendue.

  5. Le guide concerne Outlook classique sous Windows ; utiliser les conseils du service informatique pour d’autres clients.

Voir les captures d'écran du guide d'origine (1)

Skærmbillederne stammer fra den tidligere guide og kan vise en ældre brugerflade.

Supprimer le cache Outlook

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