Tägliches Backup mit 30-tägiger Aufbewahrung
MyDesk führt täglich automatische Backups aller Kundendaten durch. Backups werden mindestens 30 Tage lang gespeichert, was eine Point-in-Time-Wiederherstellung zu jedem Zeitpunkt innerhalb des Speicherzeitraums ermöglicht.
Sicherungsdaten werden in Azure Blob Storage mit georedundanter Replikation (GRS) gespeichert, wodurch sichergestellt wird, dass die Sicherung auch im Falle eines vollständigen Ausfalls des Rechenzentrums verfügbar ist.
Point-in-Time-Wiederherstellung
Über Azure SQL-Datenbank und Azure Blob Storage können wir Daten an jedem beliebigen Punkt innerhalb des Backup-Aufbewahrungszeitraums wiederherstellen. Dies bietet Schutz vor versehentlichem Löschen, Beschädigung und Ransomware-Angriffen.
Notfallwiederherstellung
MyDesk verfügt über dokumentierte Notfallwiederherstellungsverfahren, die Folgendes abdecken:
- Recovery Time Objective (RTO) – Ziel für die Wiederherstellungszeit
- Recovery Point Objective (RPO) – Maximal akzeptabler Datenverlust
- Glasbruchverfahren für den Notfallzugang
- Kommunikationsplan für größere Vorfälle
- Regelmäßige Prüfung der Wiederherstellungsverfahren
Glasbruchverfahren
MyDesk verfügt über ein dokumentiertes Glasbruchverfahren, das den Zugriff auf kritische Systeme in Notfallsituationen gewährleistet. Das Verfahren wird von der Geschäftsleitung genehmigt und regelmäßig getestet.
Backup-Test
Der Backup-Prozedur prüft regelmäßig, ob die Daten korrekt sein können. Testergebnisse dokumentieren und vom Sicherheitsteam überprüfen lassen.
Sicherung und Wiederherstellung
- Tägliches automatisches Backup
- Mindestens 30 Tage Aufbewahrung
- Point-in-Time-Wiederherstellung
- Georedundantes Betriebssystem
- Dokumentiertes DR-Verfahren
- Glasbruchverfahren
- Regelmäßiger Backup-Test