Daglig backup med 30 dagars retention
MyDesk gör dagliga automatiska säkerhetskopieringar av all kunddata. Säkerhetskopieringar lagras i minst 30 dagar, vilket möjliggör punkt-i-tid återställning när som helst inom lagringsperioden.
Säkerhetskopieringsdata lagras i Azure Blob Storage med geo-redundant replikering (GRS), vilket säkerställer att säkerhetskopiering är tillgänglig även i händelse av ett fullständigt datacenterfel.
Tidpunktsåterställning
Via Azure SQL Database och Azure Blob Storage kan vi återställa data till vilken punkt som helst inom säkerhetskopieringsperioden. Detta ger skydd mot oavsiktlig radering, korruption och ransomware-attacker.
Katastrofåterställning
MyDesk har dokumenterade katastrofåterställningsprocedurer som täcker:
- Recovery Time Objective (RTO) – Mål för återhämtningstid
- Recovery Point Objective (RPO) – Maximal acceptabel dataförlust
- Krossglasprocedur för nödåtkomst
- Kommunikationsplan för större incidenter
- Regelbunden testning av återställningsprocedurer
Bryt-glas-Procedur
MyDesk har en dokumenterad krossprocedur som säkerställer tillgång till kritiska system i nödsituationer. Förfarandet godkänns av ledningen och testas regelbundet.
Backup-test
Backup-procedurer testar regelbundet för att verifiera, att data kan gendannes korrekt. Testresultat dokument och genomgång av säkerhetsteamet.
Säkerhetskopiering och återställning
- Daglig automatisk säkerhetskopiering
- Minst 30 dagars retention
- Tidpunktsåterställning
- Geo-redundant förvaring
- Dokumenterat DR-förfarande
- Krossglasprocedur
- Regelbundet backup-test