Daglig backup med 30 dagers oppbevaring
MyDesk utfører daglige automatiske sikkerhetskopier av alle kundedata. Sikkerhetskopier lagres i minimum 30 dager, noe som tillater gjenoppretting når som helst innenfor lagringsperioden.
Sikkerhetskopieringsdata lagres i Azure Blob Storage med geo-redundant replikering (GRS), noe som sikrer at sikkerhetskopiering er tilgjengelig selv i tilfelle en fullstendig datasenterfeil.
Tidspunktgjenoppretting
Via Azure SQL Database og Azure Blob Storage kan vi gjenopprette data til et hvilket som helst punkt innenfor sikkerhetskopieringsperioden. Dette gir beskyttelse mot utilsiktet sletting, korrupsjon og ransomware-angrep.
Katastrofegjenoppretting
MyDesk har dokumentert gjenopprettingsprosedyrer som dekker:
- Recovery Time Objective (RTO) – Mål for gjenopprettingstid
- Recovery Point Objective (RPO) – Maksimalt akseptabelt datatap
- Knuseglassprosedyre for nødtilgang
- Kommunikasjonsplan for større hendelser
- Regelmessig testing av gjenopprettingsprosedyrer
Break-Glass-Prosedyre
MyDesk har en dokumentert glassprosedyre som sikrer tilgang til kritiske systemer i nødssituasjoner. Prosedyren godkjennes av ledelsen og testes jevnlig.
Backup-test
Backup-prosedyrer tester regelmessig for å verifisere, at data kan gjendannes korrekt. Testresultater dokumenter og gjennomgang av sikkerhetsteamet.
Sikkerhetskopiering og gjenoppretting
- Daglig automatisk sikkerhetskopiering
- Minimum 30 dagers oppbevaring
- Gjenoppretting på tidspunktet
- Geo-redundant oppbevaring
- Dokumentert DR-prosedyre
- Knuseglassprosedyre
- Regelmessig backup test