Svar fra den eksisterende vidensbase. Kontrollér jeres opsætning, og kontakt support, hvis svaret ikke passer til den version, I bruger.
Wenn auf den Displays Ihres Besprechungsraums auch nach dem Neustart dauerhaft der MyDesk-Ladebildschirm angezeigt wird, kann dies verschiedene Ursachen haben. Überprüfen Sie zunächst die Netzwerkverbindung zu den Displays. Als nächstes kann es erforderlich sein, die Softwareversion der Displays und des MyDesk-Systems auf Kompatibilität zu überprüfen. Erwägen Sie, die MyDesk-App auf den Displays neu zu installieren oder den Support mit Protokollen zur weiteren Fehlerbehebung zu kontaktieren. Es kann auch sinnvoll sein, zu prüfen, ob Systemaktualisierungen für die Displays oder MyDesk verfügbar sind.