MyDesk · Vragen en antwoorden

Waarom verschijnen berichten van één datum in Analytics, maar niet in het automatisch gegenereerde rapport?

Als er berichten verschijnen in Analytics maar ontbreken in het automatisch gegenereerde rapport, kan dit te wijten zijn aan verschillen in databases of filtering tussen de twee systemen. Controleer het datumbereik en de filters van het automatische rapport en vergelijk het met Analytics om er zeker van te zijn dat ze dezelfde periode en criteria bestrijken. Het kan ook duiden op een fout in het rapportgeneratieproces waarbij bepaalde gegevens zijn weggelaten. Neem contact op met de ondersteuning om de oorzaak te onderzoeken.

Oorspronkelijk gepubliceerd

Algemeen

Als er berichten verschijnen in Analytics maar ontbreken in het automatisch gegenereerde rapport, kan dit te wijten zijn aan verschillen in databases of filtering tussen de twee systemen. Controleer het datumbereik en de filters van het automatische rapport en vergelijk het met Analytics om er zeker van te zijn dat ze dezelfde periode en criteria bestrijken. Het kan ook duiden op een fout in het rapportgeneratieproces waarbij bepaalde gegevens zijn weggelaten. Neem contact op met de ondersteuning om de oorzaak te onderzoeken.

Pagina binnenkort beschikbaar

Ontdek het platform op onze homepage

Boek een demo

Open de boekingskalender in een nieuw venster