MyDesk · Vragen en antwoorden

Wat kan ik proberen bij "Fout bij ophalen van registratiegegevens" als ik in MyDesk-Administratie een nummer toewijs aan een lenerspas?

Als de fout optreedt bij het toewijzen van een nummer aan een bibliotheekkaart, probeer dan het volgende:

Oorspronkelijk gepubliceerd

Bezoekersregistratie

Als de fout optreedt bij het toewijzen van een nummer aan een bibliotheekkaart, probeer dan het volgende:

1. Controleer of alle verplichte velden correct zijn ingevuld. 2. Controleer de verbinding met het systeem. 3. Sluit MyDesk Administration, open het opnieuw en probeer het opnieuw.

De specifieke oorzaak van de fout kan niet alleen uit de fouttekst worden afgeleid. Als de fout zich blijft voordoen, neem dan contact op met de ondersteuning met de fouttekst en een beschrijving van de stappen die deze veroorzaken.

Pagina binnenkort beschikbaar

Ontdek het platform op onze homepage

Boek een demo

Open de boekingskalender in een nieuw venster