Wat moet ik doen als een door mij gemaakte boeking uit het systeem is verdwenen?

Als een boeking die u eerder heeft gemaakt niet meer in het systeem verschijnt, kan dit verschillende oorzaken hebben, zoals systeemfouten, onbedoelde verwijdering of configuratiewijzigingen. U dient contact op te nemen met de klantenservice met de details van de ontbrekende boeking, inclusief de oorspronkelijke boekingsdatum, de bron en de persoon waarvoor deze is geboekt. Ondersteuning kan vervolgens de systeemlogboeken onderzoeken en indien mogelijk de informatie herstellen.